他終極決定不
和這位總裁合作。盡管不同行業(yè)的剪板機傾銷員，可能需要不同的衣著，以符合其企業(yè)形象或商品形象，但大體上說，折彎機傾銷員衣著仍以穩(wěn)重大方、整潔、清爽、干凈爽利為基本原則。
在英格麗·張的《你的形象價值百萬》一書中，她提到了一個真實的故事：在加拿大工作的查理被委派尋找合作伙伴，經(jīng)人先容，與某位總裁初次相會。
在傾銷中，懂得形象包裝，給人留下良好的第一印象，將是永遠(yuǎn)的贏家。所以，折彎機傾銷員應(yīng)十分正視自己給予他人的第一印象。
剪板機傾銷員的衣飾要因人、因職業(yè)、因環(huán)境而定，沒有一個固定模式。 ”此后，這位折彎機傾銷員雖多次登門，但經(jīng)理再也沒見他-。美國一家營銷機構(gòu)的一項調(diào)查表明，80％的顧客對折彎機傾銷員的不良外表持反感立場。研究表明，首次印象一經(jīng)形成，不但會持續(xù)較長的一段時間，而且不易改變。他一張嘴，滿口黃牙暴露無遺……“他給我留下了永不磨滅的可怕的惡劣印象。調(diào)查表明，顧客之所以購買某個品牌的產(chǎn)品，并非一定取決于產(chǎn)品質(zhì)量，其中對折彎機傾銷員的好感往往起到了決定性作用。折彎機傾銷員走后，經(jīng)理對同事說：“我看了他的樣子就反感。 ”查理說。查理一進門，就看到有位男士穿戴灰棕色、人造纖維的格子匿服，發(fā)著亮光的領(lǐng)帶露在v字口毛衣的外面。
要盡量尋找自己與對方的共同話題，適當(dāng)活躍氣氛。一個剪板機傾銷職員與顧客首次接觸時交流時間不會很長，要在有限的時間內(nèi)，使顧客對自己和自己所傾銷的剪板機產(chǎn)品有所了解并非易事。那張冷酷不帶笑的臉和那雙死魚般的雙眼，無不在告訴我這是個冷酷的、沒有涵養(yǎng)的人。這是由于，在人際交往中普遍存在“首因效應(yīng)”，即人們更愿意憑借自己所看到的來做判定。據(jù)美國紐約銷售聯(lián)誼會統(tǒng)計，71％的人是因喜歡、信任、尊重一位折彎機傾銷員而做出購買決定的。傾銷的內(nèi)涵是傾銷自己，而傾銷自己的樞紐就是傾銷自己的形象。日本傾銷界流行的一句話就是：若要成為第一流的傾銷職員，就應(yīng)先從儀表潤飾做起。
首次與顧客打交道時，怎樣做才會給顧客留下夸姣的印象呢?一般來說，衣著梳妝能直接反映出一個人的涵養(yǎng)、氣質(zhì)和情操。同時，在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會，沒有人愿意將大把的時間花在研究一個人身上。
。包裝紙假如粗拙，里面的商品再好，也會被人曲解為是廉價的商品。衣飾對折彎機傾銷員而言，也可以說是銷售商品的外包裝。
交談時適當(dāng)保持沉默沉靜或者改變說話的語調(diào)，不要高談闊論、過多談?wù)撍郊液�；不要過于活潑和開玩笑，要給對方說話的機會。
舉止要溫順有禮，切忌冷淡和魯莽，不要讓別人覺得你永遠(yuǎn)有理或目空一切。那么我們應(yīng)該如何給另8入留下良好的第一印象呢?
留意自身形象和個人衛(wèi)生，以及自己的表情是否僵硬、笑臉是否令人感到不快。心理學(xué)家魯欽斯研究發(fā)現(xiàn)，先泛起的信息對總印象的形成具有較大的決定力。穿著整潔、干凈爽利的折彎機傾銷員輕易贏得顧客的信任和好感；而衣冠不整的折彎機傾銷員會給顧客留下辦事馬虎、懶惰、糊涂的印象。
非口頭信息往往成為是否繼承交往的主要依據(jù)，也反映了第一印象具有巨大的決定力。有位衣著不整的折彎機傾銷員到一家商場傾銷綠豆糕，經(jīng)理與他談了一會兒，就將他支走了。